Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/10/2026

La présente politique décrit comment Naabiga Connect collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle s'applique à l'application mobile et au site. Nous nous engageons à traiter vos données de manière loyale, transparente et sécurisée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Groupe ICONEDOR, société éditrice de Naabiga Connect, établie à Ouagadougou, Burkina Faso. Pour toute question sur vos données : confidentialite@naabiga.com.

Données collectées

  • Identité et compte : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (haché, jamais stocké en clair).
  • Profil : titre, biographie, ville, quartier, pays, compétences, secteurs, intentions, disponibilité, langues, photos.
  • Vérification : selfie de vérification ; au-delà d'un montant investi, une pièce d'identité (voir « Vérification »).
  • Connexion Google : si vous utilisez Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse e-mail et votre photo.
  • Usage : swipes, tandems, messages, participations aux événements et MeetSpace, journaux techniques.
  • Appareil : jeton de notification, modèle et version du système, pour envoyer les notifications et sécuriser l'accès.
  • Paiement et financement : historique des transactions et des investissements. Les coordonnées de paiement complètes sont traitées par les agrégateurs, nous ne les stockons pas.

Finalités

Nous utilisons vos données pour : créer et gérer votre compte, proposer des mises en relation pertinentes (matching), permettre la messagerie et les événements, assurer la sécurité et la modération, traiter les paiements, et améliorer le Service.

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du Service), votre consentement (ex. partage de contacts en MeetSpace), notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) et nos obligations légales.

Vérification (selfie et identité)

Le selfie confirme que vous êtes une personne réelle et débloque la messagerie. Un modérateur habilité peut le comparer à vos photos de profil pour valider ou refuser la vérification. Au-delà d'un seuil d'investissement, une pièce d'identité est demandée au titre des obligations de vigilance. Le selfie et la pièce d'identité ne sont pas publics, ne servent qu'à la vérification, et ne sont jamais vendus.

Connexion via Google

Si vous vous connectez avec Google, Google nous transmet votre nom, votre adresse e-mail et votre photo pour créer ou retrouver votre compte. Nous n'accédons à aucune autre donnée de votre compte Google.

Notifications push

Avec votre accord, nous enregistrons un jeton d'appareil pour vous envoyer messages, tandems et rappels. Vous coupez les notifications à tout moment dans les réglages de l'application ou du téléphone.

Financement participatif

Si vous investissez dans une campagne, nous conservons l'historique de vos opérations et, au-delà d'un seuil, vos justificatifs d'identité. La plateforme agit comme intermédiaire technique : les paiements sont exécutés par des agrégateurs agréés et les fonds placés sous séquestre selon le modèle « tout ou rien ». Naabiga Connect n'est ni un établissement financier, ni un conseiller en investissement.

Sécurité

L'email et le numéro de téléphone sont chiffrés au repos. Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais stockés en clair. Les échanges transitent en HTTPS. L'accès aux données est restreint et journalisé.

MeetSpace et partage de contacts

Lors d'un MeetSpace, vous choisissez champ par champ les informations que vous partagez. Ce consentement est explicite, granulaire et tracé, et vous pouvez le retirer à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec : les autres Utilisateurs, dans la limite de votre profil public et de vos consentements ; nos prestataires techniques agissant sur nos instructions (hébergement, envoi d'e-mails, agrégateurs de paiement mobile money agréés, service de notifications, connexion Google) ; les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Localisation

Seule la ville que vous déclarez est utilisée pour le matching. Votre position GPS précise n'est ni collectée, ni stockée, ni affichée.

Cookies (site web)

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. L'application mobile n'utilise pas de cookies publicitaires.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, elles sont purgées sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation (facturation, sécurité).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis les paramètres de l'application ou en écrivant à confidentialite@naabiga.com.

Suppression de compte

La suppression du compte, disponible dans les paramètres, déclenche une purge de vos données personnelles sous 30 jours.

Mineurs

Le Service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

Transferts et conformité

Les données sont hébergées dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données au Burkina Faso et dans l'espace UEMOA. Tout transfert éventuel est encadré par des garanties appropriées.

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : confidentialite@naabiga.com.